Shipping policy

Here’s a sample shipping policy for a cosmetics webshop in Norwegian:

Fraktpolicy for Beauty London

Vi hos Beauty London ønsker å tilby en rask og pålitelig fraktservice, slik at du kan motta produktene dine på en trygg og effektiv måte. Her er informasjon om hvordan vi håndterer frakt:

Fraktmetoder og leveringstid

Vi tilbyr ulike fraktalternativer avhengig av hvor du befinner deg. Når du legger inn bestillingen, vil du kunne velge den fraktmetoden som passer best for deg. Leveringstidene kan variere avhengig av hvor du bor, men vi prøver å sende varene dine så raskt som mulig.

  • Postnord: Levering innen 2-4 virkedager
  • Helthjem: Levering innen 3-5 virkedager (tilgjengelig for visse områder)

Fraktkostnader

Fraktkostnader vil bli beregnet basert på vekt, størrelse på bestillingen, og leveringsadresse. Du vil kunne se fraktkostnaden før du fullfører kjøpet i kassen.

  • Gratis frakt: Vi tilbyr gratis frakt på bestillinger over 500 NOK i Norge.

Behandlingstid

Vi behandler alle bestillinger innen 1-2 virkedager (mandag til fredag) etter at bestillingen er mottatt. Alle bestillinger behandles og sendes ut fra vårt lager i Bergen, Norge.

Levering til postkassen

Alle ordre kan leveres direkte til postkassen din med Helthjem.

Levering til hentested

Vi samarbeider med Postnord levering til hentesteder. Du vil motta en e-post eller SMS med informasjon om hvor og når pakken kan hentes.

Forsinket levering

Vi gjør vårt beste for å sikre at alle bestillinger leveres i tide, men vi kan ikke kontrollere eventuelle forsinkelser forårsaket av transportører, spesielt under høytider eller uforutsette omstendigheter. Hvis du opplever forsinkelse, vennligst kontakt oss, og vi vil hjelpe deg med å spore pakken din.

Endringer i leveringsadresse

Vær oppmerksom på at endringer i leveringsadressen etter at bestillingen er sendt, kan føre til ekstra kostnader og forsinkelser. Sørg for at all informasjon er korrekt før du fullfører bestillingen.

Skader under frakt

Hvis pakken din blir skadet under frakt, vennligst ta bilder av den skadde pakken og kontakt oss umiddelbart på post@beautylondon.no. Vi vil hjelpe deg med å ordne en erstatning eller refusjon.

Retur og bytte

Se vår Retur- og Refusjonspolicy for detaljer om hvordan du kan returnere eller bytte produkter.